Блокирани средства

Идеята за блокиране на средствата е много ясна. При извършване на всяка една поръчка се удържат средства от Вашата сметка. Обаче за извършването на повечето поръчки е необходимо по-продължително време. Процесът на извършване на дадена поръчка включва няколко стъпки. Има случаи, когато тези стъпки не могат да бъдат изпълнени и съответно и самата поръчка. Поради тази причина, ние ще удържаме средства от Вашата сметка само, когато поръчката е успешно предвижена и реализирана.

За да предотвратим възможността да нямате налични средства във Вашата сметка точно, когато дадена поръчка бъде успешно реализирана, ние блокираме определена сума, която е нужна за извършване на дадена поръчка. И когато всички етапи на извършване на дадена заявка са преминали, блокираната сума се удържа от Вашата сметка или заключващия механизъм се освобождава в зависимост от това дали определено действие, което се изисква е извършено или не.

Има случаи, когато процесът за извършване на даден етап при дадена поръчка отнема няколко дни. Изпълнението на някои поръчки може да отнеме от 5 до 10 дни. В тези случаи ние блокираме средствата, необходими за извършването на дадена заявка при самото и заявяване до момента, в който бъде реализирана успешно. След това ние удържаме тези средства от Вашата сметка. Ако поръчката не бъде осъществена, ние връщаме блокираните средства обратно във Вашата сметка.
Например, ако направите поръчка, която вероятно ще отнеме 5-10 дни, за да бъде извършена, и ако покупателната стойност на поръчката е USD 10, ние ще блокираме USD 10 от Вашата сметка и ще започнем реализирането на поръчката. Ако заявката се реализира успешно, ние ще удържим тези USD 10 от Вашата сметка. Ако реализирането на заявката не се осъществи, ние ще освободим тези USD 10.

По същество, това означава, че когато Вие ни плащате за определена заявка, ние не удържаме нужната сума веднага. Ние блокираме сумата и започваме реализиране на поръчката. Ако поръчката не бъде осъществена, ние освобождаваме тази сума, която е отново във Вашата сметка и Вие може да я използвате, както желаете.

Вие може да проверите пълния списък с блокирани средства за всички Ваши поръчки, които в момента се осъществяват като натиснете "Моите сметки>Списък на блокирани средства". В този списък ще фигурират всички поръчки, за които са блокирани определени суми във Вашата сметка и размера на самите суми.

Като Партньор, Вие също може да проверите блокираните средства за Вашите клиенти и партньори като отидете на "Клиенти>Сметки>Списък на блокирани средства" и на "Партньори>Сметки>Списък на блокирани средства".